Supprimer votre compte
Banner Lands, par XMind Labs
Vous pouvez supprimer votre compte Banner Lands et les données qui vont avec à tout moment, depuis le jeu ou par e-mail. La suppression est définitive : vos héros, vos objets et vos gemmes disparaissent avec le compte, et votre ville reste sans maître.
Depuis le jeu
- Ouvrez les Réglages.
- Si vous voulez d'abord une copie, touchez Exporter mes données.
- Touchez Supprimer mon compte, puis confirmez.
Par e-mail, sans le jeu
Écrivez à support@bannerlands.com depuis l'adresse liée à votre compte, ou donnez votre numéro du compte (affiché sur l'écran Assistance du jeu). Nous pouvons vous demander de confirmer que le compte est le vôtre, puis nous le supprimons sous un mois et vous prévenons quand c'est fait.
Ce qui est supprimé
- vos liens de connexion (Se connecter avec Apple, Google, e-mail), vos appareils, vos sessions et votre profil ; votre nom de joueur redevient libre ;
- dans chaque royaume où vous avez joué, votre joueur est renommé « Compte supprimé », perd son portrait et quitte les classements ;
- votre boîte aux lettres est vidée, et les jetons de notification de vos appareils sont oubliés ;
- vos identifiants dans les statistiques de jeu.
Ce qui est gardé, et combien de temps
- votre ville : elle reste sur la carte, colonie sans maître rattachée à aucune identité, jusqu'à ce qu'elle la quitte comme tout château dont le seigneur n'est pas venu depuis quatorze jours ;
- les identifiants de votre compte et de vos joueurs, avec la date de suppression, dans un registre des comptes supprimés, pour que les statistiques du jeu vous oublient aussi, pendant la durée que donne la politique de confidentialité ;
- la trace de vos achats (produit, date, numéro de transaction de la boutique), dix ans, parce que le droit comptable l'exige ; elle ne porte plus votre nom de joueur ;
- les messages que vous avez envoyés aux autres joueurs restent dans leur discussion et leur courrier, sous « Compte supprimé » ;
- les journaux techniques, pendant la durée que donne la politique de confidentialité.
La politique de confidentialité décrit toutes les données qu'utilise le jeu.