Eliminar tu cuenta
Banner Lands, de XMind Labs
Puedes eliminar tu cuenta de Banner Lands y los datos que la acompañan en cualquier momento, desde el juego o por correo. La eliminación es definitiva: tus héroes, objetos y gemas se pierden con la cuenta, y tu ciudad queda sin señor.
Desde el juego
- Abre los Ajustes.
- Si primero quieres una copia, toca Exportar mis datos.
- Toca Borrar mi cuenta y confirma.
Por correo, sin el juego
Escribe a support@bannerlands.com desde la dirección vinculada a tu cuenta, o danos tu número de cuenta (aparece en la pantalla Soporte del juego). Podemos pedirte que confirmes que la cuenta es tuya; después la eliminamos en un plazo de un mes y te avisamos cuando esté hecho.
Qué se elimina
- tus vínculos de inicio de sesión (Iniciar sesión con Apple, Google, correo), tus dispositivos, sesiones y perfil; tu nombre de jugador vuelve a quedar libre;
- en cada reino donde jugaste, tu jugador pasa a llamarse «Cuenta borrada», pierde su retrato y sale de las clasificaciones;
- tu buzón se vacía y los tokens de notificación de tus dispositivos se olvidan;
- tus identificadores en las estadísticas de juego.
Qué se conserva y durante cuánto tiempo
- tu ciudad: queda en el mapa como una colonia sin señor, sin ninguna identidad, hasta que desaparezca de él como todo castillo cuyo señor no ha aparecido en catorce días;
- los identificadores de tu cuenta y de tus jugadores, con la fecha de eliminación, en un registro de cuentas borradas, para que las estadísticas del juego también te olviden, durante el plazo que indica la política de privacidad;
- el registro de tus compras (producto, fecha, número de transacción de la tienda), durante diez años, porque la ley contable lo exige; ya no lleva tu nombre de jugador;
- los mensajes que enviaste a otros jugadores siguen en su chat y su correo, bajo «Cuenta borrada»;
- los registros técnicos, durante el plazo que indica la política de privacidad.
La política de privacidad describe todos los datos que usa el juego.